eğitim & destek
Sağladığımız servis ve teknik desteğin şirketiniz için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Bu nedenle de sertifikalı eğitmenlerimiz Dünya standartlarında aldıkları eğitimleri ile sürekli kendilerini geliştirmekte ve sizin için daha fazla ne yapabileceklerini araştırmakta.
Teknik ekibimize ulaşmak çok kolay !
Yenasoft Teknik Destek Ekibi :
|
Email:destek@yenasoft.com Tel :0 216 569 74 63 Fax :0 216 574 55 98 |
Hızımız Farkımız
Yenasoft, müşteri hizmetleri ve teknik destek departmanı çalışanları tamamen müşteri istekleri göz önüne alınarak eğitimlerini tamamladı. Sizlere daha kaliteli, daha anlaşılabilir, her konunun çok önemli olduğunu bilen bir ekip hizmet ediyor. Yenasoft, müşterilerinin beklentilerini değerlendirip en hızlı ve uygun çözümü kısa sürede buluyor ve size en iyiyi sunuyor. Teknik destek ekibimiz, SolidWorks'un bütün uygulamalarına hakimdir. Ekibimiz, sizin çalışanlarınız ile iletişime geçer ve problemin çözümü için kalıcı destek sağlar.
Uzaktan Erişim ile Destek
Yenasoft ekibi, sorunları en kısa sürede çözmek için bir ilki daha gerçekleştirdi ve uzaktan erişim sistemine geçti. Yapmanız gereken tek şey, bilgisayarınıza Yenasoft Teknik Destek ekibinden yetkili bir çalışanın bağlanmasına onay vermek. Sonrasında size telefon ile bilgi verilirken bir yandan da sizin bilgisayarınız üzerinden sorun mümkün olan en kısa sürede çözümlenir, detaylar size anlatılır.
